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使用電子存包柜的常見問題及解決方法

使用電子存包柜的常見問題及解決方法

  電子存包柜作為大家在日常生活中經(jīng)常用到的公共設(shè)施,今天我們有請電子存包柜廠家洛陽震京家具有限公司的技術(shù)人員來為大家分享一下電子存包柜使用中常見的問題及解決方法。

  1.存包或取包時刷卡,電子存包柜報警器一直長鳴怎么辦?

  答:此情況為電子存包柜未能感應(yīng)識別到卡片,首先檢查卡片是否損壞,如有損壞請及時更換或聯(lián)系工作人員,其次需要注意卡片放置位置是否在感應(yīng)區(qū)和感應(yīng)時長是否超過3秒。

  2.電子存包柜存物超過免費時長之后會產(chǎn)生存物費用,如果超過免費時長之后去取包,發(fā)現(xiàn)刷卡無反應(yīng),怎么辦?

  答:一般這種情況是我們卡內(nèi)余額不足以支付存包費用,請及時聯(lián)系管理人員進行繳費,待繳費成功后,再刷卡取包。

  3.使用手機掃碼存取包時,無反應(yīng)該怎么辦?

  答:檢查手機網(wǎng)絡(luò)是否正常,超時應(yīng)注意手機支付軟件內(nèi)余額是否充足。一切正常情況下可能電子存包柜內(nèi)部程序出現(xiàn)問題,請本人帶好相關(guān)證件聯(lián)系管理人員進行處理。

  非常感謝電子存包柜廠家洛陽震京家具有限公司的技術(shù)人員給我們帶來的分享,如果今后大家有什么問題和需要,可以隨時聯(lián)系我們。